‘Jeg har problemer med MailChimp e-mail sign up til Facebook, kan du hjælpe mig?’​

​
​

Sådan var der en, der skrev til mig på Messenger for et par dage siden.
​
​

💜Jeg vil hjertens gerne svare på folks spørgsmål og hjælpe, men det kan være ret svært at komme med en hurtig løsning på et specifikt problem, når jeg ikke kan se på kundens e-mailkonto.
​
​

I stedet spurgte jeg lidt indtil problemet og fandt en artikel på Mailchimps site med en oversigt over mulige løsninger på problemet.
​
​

Jeg sendte artiklen videre, og et voila!

​

Kvinden fik løst sit problem.
​
​

💡Pointen:
​

Brug 🔎-funktionen i dit e-mailsystem, når du har tekniske problemer.
​

Der er helt sikkert andre før dig, der har oplevet et lignende problem.

​

Og dit e-mailsystem bugner af how to-artikler, videoer, blogindlæg og tjeklister, der skridt for skridt tager dig igennem løsningen.
​

Se fx bare her min egen e-mailplatforms – ConvertKit – Youtube-kanal.

​

Løser det ikke dit problem?

​

Så husk også at bruge support-funktionen‼️

Send en e-mail eller skriv i deres live chat.
​
​

Der sidder levende mennesker parate til at hjælpe dig i den anden ende 👨‍🦰👩🏻‍🦱

Også selv om klokken er nat der, hvor de sidder i verdenen.

​

Brug evt. Google Translate, hvis dit engelsk ikke er så teknisk skarpt.

​

Kører du på en gratis version af din e-mailplatform, kan det være, at dit abonnement ikke inkluderer live- og e-mail-support, men de fleste mailplatforme tilbyder som minimum adgang til en base af ressourceguider, gratis version eller ej.

​

Det kan godt være, at jeg underminerer min egen forretning med denne her reminder😜, men altså, det er da fjollet ikke at bruge den service, man har krav på som kunde, uanset om du betaler for dit e-mailsystem eller ej🤪

Driller det stadig, kan du selvfølgelig altid henvende dig til mig for at få min hjælp💜

Jeg kan hjælpe dig på forskellige måder, bl.a. ved en 1:1 session, hvor vi i 2 x 1,5 time gennemgår din e-mailmarkedsføring fra top til tå.

Læs mere om sessionen her.