NYHEDSBREVE ER EN AF DE NEMMESTE MÅDER FOR KIRKER AT KOMMUNIKERE OG NÅ BORGERE I DERES LOKAMILJØ og sogn. STORT SET ALLE VOKSNE MENNESKER HAR EN E-MAIL-ADRESSE, SOM DE BRUGER REGELMÆSSIGT.
EN E-MAILLISTE GIVER DIG SOM kulturmedarbejder i en KIRKE EN KOMMUNIKATIONSKANAL, SOM ENTEN ER GRATIS ELLER MEGET BILLIG AT BRUGE I FORHOLD TIL ANDRE MARKEDSFØRINGSKANALER.
MEN HVIS DIN KIRKE SENDER E-MAILS OG NYHEDSBREVE UDEN NOGEN FORM FOR STRATEGI, RISIKERER DU, AT I IKKE UDNYTTER E-MAILENS FULDE POTENTIALE.
LÆS INDLÆGGET og få mine 5 grunde til, hvorfor det overhovedet er relevant for dig som ansat i en kirke at beskæftige sig med e-mail-kanalen?
5 grunde til, hvorfor du som kuæturmedarbejder i en kirke skal arbejde med nyhedsbreve
1. Let og billigt
E-mails og nyhedsbreve er relativt let at administrere. Du kan brug nyhedsbreve til hurtigt at kommunikere med dit lokalmiljø og sogn om den information om fx kirkelige handlinger, de har brug for at vide og om dine arrangementer. Og så er det billigt eller gratis at bruge et e-mailsystem til at hjælpe dig med at automatisere dit udsendelsesarbejde, afhængig af hvor mange tilmeldte du har. Et abonnement på en e-mailplatform starter ved 10€.
2. Let at kontrollere
E-mails er nemmere at styre end nogen anden digital kanal. På fx Facebook og Instagram blive dit indhold kun set af max 6% af dine følgere. Du er altså afhængig af algoritmer, og hvilke typer af indhold den specifikke platform prioriterer. Med e-mail kan du sende til din e-mailliste, og der er 98% chance for – hvis ikke 100% – at dine modtagere vil modtage e-mailen. E-mailen er et fantastisk redskab at bruge sammen med dine sociale medier og øvrige annoncering, fordi de sammen skaber synergi og udvider dine muligheder for at trænge igennem med dit budskab til din målgruppe.
3. Let at indsamle e-mail-adresser
Folks e-mailadresser kan indsamles mange forskellige steder, både fysisk og digitalt. Fx ved hjælp af QR-koder og pop up-vinduer på din hjemmeside. Og selv om, folk generelt er blevet mere tilbageholdne med at give deres e-mailadresse, er e-mailen stadig et stærkt værktøj til at komme i dialog med dem på.
4. Målbart
E-mailmarketing er datadrevet og målbart. Med et e-mailsystem eller Churchdesk kan du fx måle antallet af åbninger og kliks i dine mails, til- og afmeldinger samt finde ud af, hvornår det bedste tidspunkt er at sende dine e-mails for at maksimere engagementet hos dine modtagere.
5. Segmentering
E-mail giver dig mulighed for at segmentere og sende e-mails til specifikke grupper af mennesker. Når folk tilmelder sig din e-mailliste, kan de fx vælge, hvilket slags indhold de ønsker at modtage. På den måde giver du dine modtagere mulighed for at modtage mere relevant indhold, som dermed øger chance for flere åbninger og kliks i dine mails.
Nu ved du, hvorfor din kirke har brug for at arbejde med e-mailmarketing og nyhedsbreve.
Men hvad skal du så rent faktisk gøre for at lykkedes med dine nyhedsbreve?
Læs min simple guide nedenfor:
Læg en e-mailstrategi
FASTLÆG ET FORMÅL
Det bedste sted at starte er at definere, hvad dit mål er. Bestem, hvilket indhold du vil sende via e-mail, hvilket indhold der skal være på hjemmesiden, og hvilket indhold der skal postes på sociale medier. Der kan godt være overlap mellem de tre kanaler, men det er vigtig at identificere, hvad du vil sige gennem lige præcis e-mailkanalen, hvor hyppigt og til hvem.
Derudover er det vigtigt, at du fokuserer på, at dit e-mail-indhold er enkelt og let at fordøje. Husk, størstedelen af dine modtagere åbner deres e-mails på en mobil, over 70% faktisk. Du skal derfor sørge for, at dine e-mails er lette at læse på mobilen, klare og præcise.
E-mails er ikke stedet, hvor du skriver en roman, da de fleste læsere kun vil skimme indholdet.
Hold det kort, informativt og til pointen.
Nogle eksempler på e-mails, du kan sende i kirkeligt regi, er ugentlige nyhedsbreve med kommende og aflyste begivenheder, gudtjenester og vigtige informationer om fx, hvilke datoer I har mulighed for dåb.
AUTOMATISER DIN E-MAILSTRATEGI
Tiden, hvor du manuelt tilføjer nye e-mails fra kontaktlister til din Gmail-liste og bcc’er dit publikum, er forbi. I stedet kan du bruge Churchdesks indbyggede e-mailmarketingløsning eller et dedikeret e-mailsystem som Mailerlite, Ubivox etc. Et dedikeret e-mailsystem gør det bekvemt og let at håndtere e-mails.
Derudover giver det dig en række måleværktøjer til måle dine tal med, som du har brug for, når du arbejder med nyhedsbreve, for at kunne vurdere resultatet af din indsats.
De fleste e-mailsystemer indeholder e-mailskabeloner, din kirke kan bruge til nemt at opbygge veldesignede, professionelle e-mails. Dertil har du mulighed for at automatisere og planlægge en del af dine mails, så de bliver sendt på forskellige, timede tidspunkter.
Et e-mailsystem giver dig også muligheden for at tilføje en “Tilmeld dig vores e-mails” -knap på din hjemmeside. Det gør det som sagt nemt for dine websitebesøgende at tilmelde sig din e-mailliste.
En af de bedste måder at bruge et e-mailsystem på er at oprette automatiserede opfølgningsmails. Dvs. serier af e-mails, der automatisk sendes, når nogen tilmelder sig dit nyhedsbreve, fx via en pop up på din hjemmeside.
Du kan på den måde nemt byde nye tilmeldte velkommen til din kirke med disse mails og grib det momentum, der opstår, når nogen viser interesse i dit indhold. I mailene kan du takke dem for deres tilmelding, vise dem, hvilke relevante aktiviteter og arrangementer, I har i din kirke etc.
Det bedste er, at du kan indstille mailene til at være automatiske, så de blot bliver sendt af sig selv og ikke kræver din tid eller opmærksomhed.
OPBYG DIN LISTE
Nu, hvor du har en plan for, hvad du vil med dine nyhedsbreve, er det tid til at begynde at opbygge din liste af e-mailadresser.
Et oplagt sted at indsamle e-mail-adresser er gennem dit website (pop ups, slide ins, i top banneret etc.), men det er også muligt at gøre det fysisk via QR-koder på flyers og plakater.
Vær tydelig om, hvorfor du beder om folks e-mailadresse, og hvad de kan få ud af at skrive sig op til dine nyhedsbreve.
Folk kan være skeptiske og nervøse for, at du sender for mange e-mails. Men det sjældent, det største problem. Den største udfordring er nærmere, at du sender for lidt mails til at blive ved med at være top-of-mind hos dine modtagere.
Fortæl dit sogn og lokale borgere på din hjemmeside, på fysiske materialer og når du holder arrangementer, at du blot ønsker at holde alle informeret og give noget værdifuldt i jeres nyhedsbreve.
E-mailmarketing og nyhedsbreve hører ind under Markedsføringsloven §10, ligesom at GDPR-loven også er vigtig at have styr på, da du jo får personoplysninger som navn og e-mail.
Husk at gøre det tydeligt i dine nyhedsbreve, hvordan man afmelder sig nyhedsbrevet igen.
En fantastisk måde at øge effekten af din e-mailliste er at segmentere dine lister i forskellige grupper, fx ud fra deres interesser. På denne måde modtager folk kun information, der er relevante for dem.
Eksempler på segmenter, din kirke kan bruge, er:
– Børn & Familier
– Kulturelle arrangementer
– Musik
– Kirkelige handlinger
– Info til frivillige.
SKRIV GODT INDHOLD
Den vigtigste del af din kirkes e-mailstrategi er at have noget godt indhold. Du kan sende masser af e-mails, men de har ingen effekt, hvis ingen åbner og læser dem.
Fokusér på at skrive en god emnelinje for at fange din målgruppes opmærksomhed og få dem til at åbne dine e-mails. Gode emnelinjer er korte, personaliserede og fortæller målgruppen, hvad de kan forvente af indhold.
Benchmark for åbningsrater for non-profitorganisationer som kirker er 28%, så sigt efter åbningsrater omkring eller højere end dette.
Et e-mailsystem eller Churchdesk hjælper dig med at spore disse data.
Test evt. dine emnelinjer for at finde ud af, hvilke der fungerer bedst for dig og dine modtagere. Det kan et e-mailsystem også hjælper dig med at gøre.
Når det kommer til selve e-mailindholdet, handler det om at være kreativ og ikke være bange for at prøve noget nyt og anderledes.
Det vigtigste er dog, at du hele tiden har din målgruppe for øje, når du producerer dit indhold.
Når du først har fundet ud af, hvad dine modtagere godt kan lide at læse, opbygger du en tillid til dem om, at de i jeres mails kan de forvente godt indhold.
Glem ikke at inkludere en opfordring til at foretage en handling (også kaldet en Call To Action) i dine e-mails for at hjælpe din målgruppe med at tage det næste skridt.
Det kan lyde banalt, men vi mennesker har ofte brug for klar besked om, hvad det er, afsenderen vil have os til at gøre.
Hvis formålet med e-mailen er at informere modtagerne om en kommende begivenhed, kan du tilføje en knap til ‘Køb din billet her’-side.
Du kan også tilføje social medie-ikoner til dine mails for at få din målgruppe følge dig på Facebook og Instagram.
Men husk at fortælle dem, at det er det, du gerne vil have dem til at gøre i denne mail.
Derudover kan det også være en rigtig effektiv måde at få nye e-mailadresser på, hvis du opfordrer dine modtagee til at vidersende din mail til venner og bekendte, som de måtte synes kunne have glæde af dine budskaber.
TEST, TEST OG TEST IGEN
Som med de fleste andre digitale kommunikationskanaler skal du blive ved med at teste det, du gør, for at finde ud af, hvad der fungerer bedst for din kirke og målgruppe.
Et e-mailsystem eller Churchdesk kan hjælpe dig med at spore data som åbningsrater, klikrater og endda hjælpe dig med at finde ud af, hvilken dag i ugen og tidspunkt, der er bedste for dig at sende dine e-mails.
En anden ting, du kan teste, er emnelinjer for at øge dine åbningsrater, ligesom du kan teste designet af dine e-mails og indholdstyper for at finde det perfekte e-mailindhold for netop din e-mailliste.
Opsummering
Når du begynder at udvikle din kirkes e-mailmarketing, skal du huske følgende:
1. Fastlæg dit mål med dine mails – hvad skal de give jeres kirke?
2. Automatisér de mails, du kan, så du sparer tid og energi.
3. Opbyg din liste med relevant e-mailadresser og modtagere.
4. Skriv godt indhold, som får modtagerne til at åbne og klikke i dine mails.
4. Test dit indhold, emnelinjer og design.
Som du kan læse, er brugen af e-mail til at kommunikere med dit kirkefællesskab omkostningseffektivt og nemt.
E-mails og nyhedsbreve burde derfor være er en vigtig del af enhver kirkes kommunikationsstrategi.
Jeg håber, at disse tips har givet dig mod på at komme (ordentligt) i gang med din kirkes e-mail-strategi!
Læs her, hvordan jeg kan hjælpe dig og din kirke videre med nyhedsbreve >>>
