Handelsbetingelser hos Bohns Biuro v/Stine Caspersen

VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER

Bohns Biuro

v/Stine Caspersen

Marstalsgade

2100 København Ø

CVR nr.: 41450282

Telefon: +45 26207631

E-mail: stine@stinecaspersen-dk.incloud.website

Betingelserne i det følgende herunder gælder, når du indgår en aftale med mig, Stine Caspersen, medmindre andet er aftalt skriftligt.

TILBUD OG AFTALE

Jeg sender altid et skriftligt tilbud, inden vi indgår et samarbejde. Det angivne tilbud gælder i 14 dage, hvis ikke vi aftaler andet.

Vi har indgået en aftale, når jeg har modtaget din skriftlige accept på mit fremsendte tilbud.

PRISER OG BETALING

Alle beløb er i danske kroner og eksl. moms. Det vil altid fremgå af min hjemmeside og af dit tilbud.

Du har 8 dage til at betale din faktura fra faktureringsdatoen.

Priserne er baseret på oplysningerne, jeg får om opgaven. Derfor er det vigtigt, at jeg får alle relevante oplysninger og ønsker fra start af, som har betydning for opgavens art og omfang. Hvis den pågældende opgave ændrer sig markant fra det aftalte (fx omfang og udformning), fakturerer jeg det ekstraarbejde ændringerne måtte medføre.

Jeg udarbejder et tilbud med en samlet pris på opgaven ud fra forhold som, hvor lang tid det vil tage mig at udfører opgaven, kompleksiteten af opgaven og hvilken værdi, opgaven har for dig som kunde.

Betalingsfristen står angivet i fakturaen, jeg sender dig, når opgaven er udført og afleveret. Betaler du for sent pålægger jeg et gebyr på 100 DKK samt 5% af det oprindelige beløb angivet på fakturaen for hver måned, der er påbegyndt.

Inden jeg går i gang med en opgave, opkræver jeg et depositum på 60% af det aftalte beløb. Er der tale om mine faste samarbejdspakker eller 1:1 Sessioner, betaler du altid hele beløbet forud.

Springer du fra en opgave, får du ikke det betalte beløb tilbage, uanset hvornår i forløbet du vælger at stoppe samarbejdet.

Jeg er forpligtiget til at oplyser dig om evt. justeringer af prisen og prisændringer generelt.

LEVERING

Contentplaner og indhold leveres i Google Docs eller Word, som du modtager via en e-mail med et link eller vedhæfte dokument.

Opsætninger – designmæssige såvel som tekster – leveres via din e-mailplatform, fx Mailchimp.

Ang. faste samarbejdsaftaler aftaler vi skriftligt fra start af, det konkrete indhold af aftalen, fx hvilke dage jeg arbejder for dig, hvad der præcist skal leveres etc.

Ved 1:1 Sessioner aftaler vi ved aftalens indgåelse datoen for vores 2 sessioner og evt. feedback session.

Hvis vi ikke har aftalt en specifik deadline, leverer jeg materialet, når jeg er færdig med opgaven.

Jeg tager dog mine forbehold for forsinkelser, også hvis de sker igennem tredjepart, som skyldes disse:

– Udeladelser eller mangelfuld information fra dig

– Tekniske nedbrud

– Svigtende adgang til IT-systemer

– Ødelæggelse af og/eller skadet data i IT-systemer

– Strømsvigt

– Lovindgreb

– Hærværk, computervirus eller hacking

– Strejke, boykot eller lockout

– Beskadigelse af arbejdsudstyr

– Brand, vandskade, naturkatastrofer, krig, pandemi

– Lignende force majeure-situationer

OVERHOLDELSE AF AFTALER OG DEADLINES

Jeg går op i at overholde mine aftaler og deadlines, ligesom jeg forventer, at du overholder din del af aftalen og dine deadlines. Inden vi går i gang med vores samarbejde, er det også rart for mig, hvis vi har forventningsafstemt ang. opgaven.

At vide, hvad du konkret forventer og deadlines er med til at jeg kan udføre mit arbejde bedre, strukturere min tid og arbejde, ligesom at det hjælper dig med at sætte dine forventninger.

OPHAVS- OG BRUGSRET

Ved tekst- og designopgaver får du ophavs- og brugsretten til de pågældende tekster opsætninger, når jeg har modtaget den aftalte betaling for teksterne.

Overskrider du din betalingsfrist, opnår du IKKE ophavs- og brugsretten til de aftalte tekster og opsætninger, før end fakturaen er betalt.

Bruger du alligevel teksterne og opsætningen, set jeg det som et brud på ophavsretten og kan kræve erstatning.

Du kan ikke fortryde en aftale og dit køb ved at undlade at betale.

ANSVAR

Anvendelsen af Bohns Biuro v/Stine Caspersens rådgivning eller ydelser sker på dit eget ansvar og risiko.

Bohns Biuro v/Stine Caspersen kan i intet tilfælde holdes ansvarlig for direkte eller indirekte tab eller skade som du måtte lide, uanset hvilke grund dette måtte skyldes, medmindre Bohns Biuro v/Stine Caspersen har handlet forsætligt til skade for dig eller groft uagtsomt.

Bohns Biuro v/Stine Caspersen fraskriver sig samtidig alt ansvar over for tab, du måtte have som følge af forsinkelse af en del af Bohns Biuro v/Stine Caspersens leverance.

FORTRYDELSESRET

Du kan fortryde indgået aftale ang. en ydelse ved at give Bohns Biuro v/Stine Caspersen besked om din fortrydelse senest 14 dage efter, at aftalen er indgået.

Hvis du ønsker, at Bohns Biuro v/Stine Caspersen skal begynde at levere ydelsen, inden fortrydelsesretten udløber, gælder de 14 dages fortrydelsesret ikke.

Det kræver dog, at Bohns Biuro v/Stine Caspersen har fået dit udtrykkelige samtykke på skrift til, at Bohns Biuro v/Stine Caspersen skal begynde at levere ydelsen inden fortrydelsesfristen, og at du er gjort opmærksom på, at fortrydelsesretten dermed er ophørt.

Som udgangspunkt skal Bohns Biuro v/Stine Caspersen tilbagebetale alle beløb, den har modtaget fra dig inden 14 dage efter, du har givet besked til virksomheden om din fortrydelse.

Du kan ikke fortryde den indgåede aftale ved blot ikke at besvare henvendelser fra Bohns Biuro v/Stine Caspersen.

Du kan ligeledes ikke fortryde leveringen af en ydelse ved at undlade at betale din faktura eller nægte at bekræfte, du har modtaget ydelsen.

Er leveringen af ydelsen påbegyndt efter de 14 dages fortrydelsesret udløb og med dit forudgående samtykke og anerkendelse, frafalder fortrydelsesretten automatisk.

KLAGEMULIGHEDER

En klage over ydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.

Kunden kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus.

Link: Klageportal for Nævnenes Hus

Hvis kunden er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan kunden angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Angiver kunden en klage her, skal du oplyse denne e-mailadresse: stine@stinecaspersen-dk.incloud.website

DATABEHANDLING

Læs mere her.

ACCEPT AF OG ÆNDRINGER I BETINGELSERNE

Ved indgåelse af en aftale med Bohns Biuro v/Stine Caspersen accepterer du automatisk handelsbetingelserne angivet her på siden.

Bohns Biuro v/Stine Caspersen forbeholder sig retten til at ændre eller opdatere handelbetingelserne uden forudgående varsel.

Bohns Biuro v/Stine Caspersen er forpligtiget til at oplyser dig om evt. justeringer af prisen, prisændringer generelt samt handelsbetingelserne.

LOV OG VÆRNETING

Skulle der opstå uenighed omkring handelsbetingelserne, fx tolkning, håndhævelse og opfyldelse af de aftalte vilkår, kan denne kun indbringes for de danske domstole i overensstemmelse med de danske værnetingsregler.

KONTAKT

Vil du gerne i kontakt med Bohns Biuro v/Stine Caspersen bedes du rette henvendelse via denne e-mail: stine@stinecaspersen-dk.incloud.website.